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職責(zé)描述： 1.門店到家外賣業(yè)務(wù)統(tǒng)籌 ①制定外賣整體運(yùn)營(yíng)策略，包含商家溝通、用戶拉新促活復(fù)購等方案； ②監(jiān)控訂單量、客單價(jià)、履約時(shí)長(zhǎng)等核心數(shù)據(jù)，定期復(fù)盤優(yōu)化，確保 GMV、利潤(rùn)率等指標(biāo)達(dá)成； ③對(duì)接美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)，爭(zhēng)取流量與活動(dòng)支持，處理合規(guī)問題，維護(hù)合作關(guān)系； 2.到店業(yè)務(wù)（抖音矩陣 大廠直播）運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌 ①規(guī)劃本地生活垂類抖音矩陣號(hào)，明確賬號(hào)定位、內(nèi)容選題，負(fù)責(zé)拍攝剪輯與粉絲運(yùn)營(yíng)，提升賬號(hào)曝光、粉絲量及團(tuán)購帶貨 / 到店引流變現(xiàn)能力； ②統(tǒng)籌大廠直播業(yè)務(wù)，完成選品、腳本策劃、主播對(duì)接、場(chǎng)控執(zhí)行與數(shù)據(jù)復(fù)盤，提升直播轉(zhuǎn)化與核銷率； ③搭建達(dá)人合作體系，設(shè)計(jì)傭金、保底 分成等合作模式并提供營(yíng)銷支持； 3.團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新 ①搭建本地生活運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)； ②結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新建議，保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。 任職要求： 教育背景：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上到家/到店業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)能力：熟悉本地生活服務(wù)生態(tài)，懂抖音、美團(tuán)、餓了么等主流平臺(tái)規(guī)則；具備外賣業(yè)務(wù)全鏈路運(yùn)營(yíng)能力，涵蓋商家拓展、運(yùn)力協(xié)調(diào)、訂單履約、用戶增長(zhǎng)及復(fù)購提升；精通抖音矩陣號(hào)搭建與運(yùn)營(yíng)，能完成內(nèi)容策劃、賬號(hào)孵化及流量變現(xiàn)；有抖音、快手等大廠直播操盤 / 統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立策劃直播活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)； 通用能力：具備極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能有序的統(tǒng)籌業(yè)務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果。