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美團(tuán)閃購是美團(tuán)旗下的即時零售平臺，依托即時配送能力，連接本地零售供給，滿足消費者30分鐘萬物到家的即時需求。美團(tuán)閃購涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝個護(hù)、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類，業(yè)務(wù)覆蓋全國近3,000個縣市區(qū)旗，每日百萬級在崗騎手，以高效的配送、豐富的品類和廣泛的覆蓋，為美團(tuán)數(shù)億用戶帶來便捷的生活體驗，積極助力實體零售線上化轉(zhuǎn)型，提升本地商業(yè)活力。 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)閃購商家端交易及服務(wù)體驗方向的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計和迭代，提升商家交易效率與滿意度。 2. 深入理解商家需求，結(jié)合業(yè)務(wù)場景設(shè)計交易流程、工具及策略，優(yōu)化商家端交易鏈路。 3. 協(xié)同運營、技術(shù)、設(shè)計等多團(tuán)隊，推動產(chǎn)品方案落地并持續(xù)跟蹤效果。 4. 分析交易數(shù)據(jù)與用戶反饋，挖掘痛點并制定針對性解決方案。 5. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)，探索創(chuàng)新模式以提升商家端交易體驗的競爭力。 崗位基本需求 1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗，有商家端或B端服務(wù)體驗相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，有電商、O2O或交易類產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 熟悉商家端產(chǎn)品邏輯，具備交易流程、服務(wù)體驗設(shè)計能力。 3. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能基于數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品決策。 4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效推動跨團(tuán)隊項目落地。 崗位亮點 1.即時零售是美團(tuán)“零售 科技”新戰(zhàn)略下的重點方向，業(yè)務(wù)在高速增長階段，發(fā)展空間大； 2.有機會深入了解零售和O2O領(lǐng)域，參與新業(yè)態(tài)的建設(shè)，基于品類、人群、商業(yè)模式積累有行業(yè)先進(jìn)性的經(jīng)驗。