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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)項目現(xiàn)場品質(zhì)、客戶滿意度、收繳率等統(tǒng)籌運(yùn)營管理，落地項目品質(zhì)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)項目各重、難點(diǎn)投訴類跟蹤處理，通過社區(qū)文化活動落地建設(shè)社區(qū)文化、營造和諧氛圍； 3、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)各年度指標(biāo)、月度工作和資金計劃督導(dǎo)執(zhí)行，監(jiān)管轄區(qū)項目正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)員工績效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)，建立有效的人才梯隊推進(jìn)工作； 5、負(fù)責(zé)內(nèi)外部關(guān)系維護(hù)，建立良好的片區(qū)項目運(yùn)營環(huán)境。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、10年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位工作5年以上 ； 3、優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)背景，500萬方以上片區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)百強(qiáng)前10優(yōu)先考慮; 4、掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營基礎(chǔ)知識，及掌握建筑構(gòu)造、物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)知識； 5、善于獨(dú)立思考，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠承受較大工作壓力，能適應(yīng)短期出差。