職位描述
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一、崗位職責
1、負責場館整體運營統(tǒng)籌,包括營業(yè)時間管理、場地預訂、收銀結算、設備巡檢與維護,保障場館正常有序開放。
2.團隊管理與培訓,統(tǒng)籌前臺、教練、保潔、安保等人員排班、考勤、服務培訓及績效考核,提升團隊服務意識與專業(yè)度。
3.會員與客戶服務,維護會員體系,處理客戶咨詢、投訴、建議,提升客戶滿意度與復購率,建立良好口碑。
4、制定場館引流、促銷、會員活動方案,對接企業(yè)團建、賽事合作、培訓招生等業(yè)務,提升場館使用率與營收。
5.成本與物資管理,管控場館水電、耗材、器材、維修等成本,做好物資采購、盤點與管理,控制運營成本。
6.安全與衛(wèi)生管理,落實場地安全、消防、防滑、用電等規(guī)范,監(jiān)督場館環(huán)境衛(wèi)生,確保運動安全與環(huán)境整潔。
二、任職條件
1、大專及以上學歷,1年以上體育場館、健身行業(yè)、運動場館運營管理相關經驗優(yōu)先。
2、熟悉羽毛球場館運營流程、預訂系統(tǒng)、會員管理、活動策劃與基礎營銷知識。
3、具備較強的溝通協(xié)調、現(xiàn)場管理、問題處理能力,工作認真負責、執(zhí)行力強。
4、熱愛體育運動,服務意識強,有教練資源、賽事組織經驗者優(yōu)先。
1、負責場館整體運營統(tǒng)籌,包括營業(yè)時間管理、場地預訂、收銀結算、設備巡檢與維護,保障場館正常有序開放。
2.團隊管理與培訓,統(tǒng)籌前臺、教練、保潔、安保等人員排班、考勤、服務培訓及績效考核,提升團隊服務意識與專業(yè)度。
3.會員與客戶服務,維護會員體系,處理客戶咨詢、投訴、建議,提升客戶滿意度與復購率,建立良好口碑。
4、制定場館引流、促銷、會員活動方案,對接企業(yè)團建、賽事合作、培訓招生等業(yè)務,提升場館使用率與營收。
5.成本與物資管理,管控場館水電、耗材、器材、維修等成本,做好物資采購、盤點與管理,控制運營成本。
6.安全與衛(wèi)生管理,落實場地安全、消防、防滑、用電等規(guī)范,監(jiān)督場館環(huán)境衛(wèi)生,確保運動安全與環(huán)境整潔。
二、任職條件
1、大專及以上學歷,1年以上體育場館、健身行業(yè)、運動場館運營管理相關經驗優(yōu)先。
2、熟悉羽毛球場館運營流程、預訂系統(tǒng)、會員管理、活動策劃與基礎營銷知識。
3、具備較強的溝通協(xié)調、現(xiàn)場管理、問題處理能力,工作認真負責、執(zhí)行力強。
4、熱愛體育運動,服務意識強,有教練資源、賽事組織經驗者優(yōu)先。
工作地點
地址:成都金牛區(qū)二環(huán)路北三段130附2
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
萬苑HR
四川和嘉天健體育文化股份有限公司
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零售業(yè)
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51-99人
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成都順運路88號
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1年以上
大專
2026-05-10 23:18:36
414人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網上看到的。
