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1.牽頭制定電商業(yè)務年度/季度/月度工作計劃及銷售目標，分解至團隊成員（客戶經(jīng)理、運營專員等），明確責任分工與考核標準，確保團隊整體目標達成；
2.負責電商團隊日常管理，包括人員調(diào)度、工作督導、績效考核、激勵約束，組織業(yè)務培訓與技能賦能，提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力；
3.統(tǒng)籌公司業(yè)務所涉及電商平臺（京東、抖音電商平臺等）的業(yè)務布局，制定平臺運營策略（產(chǎn)品上架、定價、促銷、流量獲取等），優(yōu)化店鋪整體運營效率；
4.對接電商平臺官方資源（流量扶持、活動坑位、政策補貼等），爭取平臺資源傾斜，優(yōu)化資源投入產(chǎn)出比；
5.主導電商大促活動（618、雙11、年貨節(jié)、主題營銷等）的策劃、籌備與落地執(zhí)行，協(xié)調(diào)資源配置、活動推廣、訂單履約等環(huán)節(jié)，確?；顒有Ч_標；
6.統(tǒng)籌客戶全生命周期管理，指導團隊開展核心客戶維護、潛在客戶拓展，優(yōu)化客戶服務流程，提升客戶滿意度與復購率，保障業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步增長；
7.整合公司內(nèi)部資源（產(chǎn)品、供應鏈、市場、技術(shù)、財務等），為電商業(yè)務提供支撐，推動內(nèi)部流程優(yōu)化（如備貨、發(fā)貨、售后響應等），提升業(yè)務運轉(zhuǎn)效率。
8.遵守電商業(yè)務風險防控體系，重點管控產(chǎn)品質(zhì)量、訂單履約、資金安全、輿情處置、數(shù)據(jù)安全等風險點，制定應急預案并及時處置；
9.嚴格執(zhí)行公司合規(guī)管理制度、財務制度及電商行業(yè)規(guī)范，審核業(yè)務合同、促銷方案、費用支出等，確保業(yè)務開展合法合規(guī)；
10.精準解讀各電商平臺規(guī)則、政策及合規(guī)要求，建立平臺規(guī)則預警機制，指導團隊規(guī)避違規(guī)風險，確保業(yè)務合規(guī)運營；
11.完成領(lǐng)導交辦的其它工作