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【崗位職責(zé)】
1.對(duì)接總分公司，承接所轄機(jī)構(gòu)保單全生命周期的運(yùn)營(yíng)管理及大健康服務(wù)落地，落實(shí)品質(zhì)管控及保單各環(huán)節(jié)合規(guī)風(fēng)控相關(guān)要求，承擔(dān)集團(tuán)共享調(diào)查作業(yè)，提升運(yùn)營(yíng)效率，保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；
2.落實(shí)當(dāng)?shù)卮蠼】抵行慕ㄔO(shè)、管理及運(yùn)營(yíng)，做好客戶服務(wù)落地工作，依托內(nèi)外資源加強(qiáng)服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新，支持銷售；
3.對(duì)接監(jiān)管推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落地，做好投訴管控，防范化解投訴風(fēng)險(xiǎn)，支持業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，有金融保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉壽險(xiǎn)各種業(yè)務(wù)知識(shí)、豐富的壽險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和管理能力；
3、具有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能主動(dòng)獲取信息；
4、工作責(zé)任感強(qiáng)、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。