4S店售后服務(wù)經(jīng)理(新都)
10000-15000元
成都
3年以上
大專(zhuān)
成都
3年以上
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
113人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
- 制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程優(yōu)化方案，提高服務(wù)效率與質(zhì)量；
- 協(xié)調(diào)維修、配件、客戶(hù)服務(wù)等多部門(mén)協(xié)作，確保售后業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；
- 分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
【任職要求】
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備3年以上4S店或汽修行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程及管理體系，有較強(qiáng)的人際溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力；
- 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題處理能力，能承受一定工作壓力；
- 持有駕駛證，能適應(yīng)有壓力，有挑戰(zhàn)的工作。
- 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
- 制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程優(yōu)化方案，提高服務(wù)效率與質(zhì)量；
- 協(xié)調(diào)維修、配件、客戶(hù)服務(wù)等多部門(mén)協(xié)作，確保售后業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；
- 分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
【任職要求】
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備3年以上4S店或汽修行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程及管理體系，有較強(qiáng)的人際溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力；
- 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題處理能力，能承受一定工作壓力；
- 持有駕駛證，能適應(yīng)有壓力，有挑戰(zhàn)的工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)成都啟陽(yáng)悅豐別克4S店
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
qyqc..HR
啟陽(yáng)(成都)投資管理有限公司
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汽車(chē)·摩托車(chē)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市天府新區(qū)華府大道二段854號(hào)
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