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崗位職責(zé)：

1、作為客戶界面代表，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及量產(chǎn)后的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)與客戶的整體溝通，確保項(xiàng)目信息透明、及時(shí)傳遞。處理客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶需求，提升客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)的搭建、維護(hù)及發(fā)展規(guī)劃，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施預(yù)算和成本控制。組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力及協(xié)作效率。
3、參與新項(xiàng)目的RFI（信息請(qǐng)求）應(yīng)答評(píng)審、框架合同評(píng)審、SOW（工作說明書）評(píng)審及開發(fā)協(xié)議評(píng)審，確保項(xiàng)目可行性及合規(guī)性。
組織新項(xiàng)目產(chǎn)能規(guī)劃評(píng)審，協(xié)調(diào)資源確保產(chǎn)能規(guī)劃達(dá)成。
4、負(fù)責(zé)量產(chǎn)前項(xiàng)目與項(xiàng)目組的對(duì)接，主導(dǎo)新產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作的開展，確保項(xiàng)目順利過渡到量產(chǎn)階段。主導(dǎo)新產(chǎn)品ramp階段交付相關(guān)工作，協(xié)調(diào)并拉通各領(lǐng)域資源，保障順利交付。
5、負(fù)責(zé)量產(chǎn)后客戶重大需求變更及運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域重大事項(xiàng)的跟進(jìn)與落實(shí)，確保變更管理流程高效執(zhí)行。持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量。
3、英語聽說讀寫熟練，能夠與國(guó)際客戶無障礙溝通，具備跨文化協(xié)作能力，適應(yīng)國(guó)際化工作環(huán)境。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電子行業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具備大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉ERP系統(tǒng)操作、客戶系統(tǒng)操作、OC R