應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-15 18:48:40
130人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1. 負責陣地內(nèi)各項目客戶服務(wù)質(zhì)量檢查
2. 對管理中心客戶投訴、上月客戶報事關(guān)鍵指標達成情況進行分析報告，決策改善措施并跟進落實
3. 對各項目客服前臺業(yè)務(wù)梳理,組織現(xiàn)金及票據(jù)核査
4. 統(tǒng)籌制定管理中心客戶收繳率提升計劃,并監(jiān)督執(zhí)行
5. 對各項目組織客戶信息、社區(qū)文化活動開展進行檢查、組織客服季度研討會
6. 對各項目鑰匙、智能卡管理情況進行檢查
7. 對各項目違章裝修管理資料的完整性、規(guī)范性進行核査統(tǒng)籌制定管理中心客戶滿意度提升計劃,并監(jiān)督執(zhí)行
崗位要求：
1.本科以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
2.物業(yè)行業(yè)客服條線工作經(jīng)驗2年以上，有職能經(jīng)驗優(yōu)先
3.溝通表達和邏輯思維不錯
1. 負責陣地內(nèi)各項目客戶服務(wù)質(zhì)量檢查
2. 對管理中心客戶投訴、上月客戶報事關(guān)鍵指標達成情況進行分析報告，決策改善措施并跟進落實
3. 對各項目客服前臺業(yè)務(wù)梳理,組織現(xiàn)金及票據(jù)核査
4. 統(tǒng)籌制定管理中心客戶收繳率提升計劃,并監(jiān)督執(zhí)行
5. 對各項目組織客戶信息、社區(qū)文化活動開展進行檢查、組織客服季度研討會
6. 對各項目鑰匙、智能卡管理情況進行檢查
7. 對各項目違章裝修管理資料的完整性、規(guī)范性進行核査統(tǒng)籌制定管理中心客戶滿意度提升計劃,并監(jiān)督執(zhí)行
崗位要求：
1.本科以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
2.物業(yè)行業(yè)客服條線工作經(jīng)驗2年以上，有職能經(jīng)驗優(yōu)先
3.溝通表達和邏輯思維不錯
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區(qū)四川省成都市雙流區(qū)華陽街道麓湖南路東段360-361號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
文耀HR
成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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