職位描述
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崗位職責(zé):
1、承接消費者權(quán)益保護(hù)、消保審查、評價考核、消保金融知識宣傳教育等消保工作的機(jī)制建立和職責(zé)落地;
2、策劃和組織實施增值服務(wù)及客戶活動;
3、對客戶投訴案件發(fā)生的原因進(jìn)行分析,研判未來趨勢及預(yù)防方法;
4、續(xù)期業(yè)務(wù)管理,督導(dǎo)并推動續(xù)期指標(biāo)達(dá)成,推動業(yè)務(wù)品質(zhì)改善;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、應(yīng)屆畢業(yè)生,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備親和力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)溝通能力強(qiáng);
3、樂觀積極開朗,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。
1、承接消費者權(quán)益保護(hù)、消保審查、評價考核、消保金融知識宣傳教育等消保工作的機(jī)制建立和職責(zé)落地;
2、策劃和組織實施增值服務(wù)及客戶活動;
3、對客戶投訴案件發(fā)生的原因進(jìn)行分析,研判未來趨勢及預(yù)防方法;
4、續(xù)期業(yè)務(wù)管理,督導(dǎo)并推動續(xù)期指標(biāo)達(dá)成,推動業(yè)務(wù)品質(zhì)改善;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、應(yīng)屆畢業(yè)生,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備親和力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)溝通能力強(qiáng);
3、樂觀積極開朗,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)民心路280號平安金融中心A座
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
沈菲菲/..HR
中國平安人壽保險股份有限公司浙江分公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州拱墅區(qū)德勝路195號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-19 05:51:08
31人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
