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一、客戶開發(fā)與維護(hù)
1. 負(fù)責(zé)電網(wǎng)、電廠、工業(yè)、數(shù)據(jù)中心、EPC總包、設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)/基建等大客戶開發(fā)與維護(hù)。
2. 建立大客戶檔案，定期拜訪、客情維護(hù)，提升客戶粘性與復(fù)購(gòu)率。
3. 對(duì)接客戶決策鏈，挖掘項(xiàng)目信息與采購(gòu)需求，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
二、項(xiàng)目跟進(jìn)與訂單落地
1. 跟蹤項(xiàng)目全流程：信息獲取—方案對(duì)接—報(bào)價(jià)—投標(biāo)—合同簽訂—回款。
2. 配合技術(shù)部提供電氣柜（高低壓柜、MNS、GCS、KYN28、箱變等）技術(shù)方案、圖紙確認(rèn)。
3. 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流，確保項(xiàng)目按期交付，處理交付與售后問題。
三、銷售目標(biāo)與市場(chǎng)拓展
1. 完成公司下達(dá)的銷售額、回款、毛利、新客戶開發(fā)等業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2. 收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、價(jià)格行情與政策變化，反饋市場(chǎng)需求。
3. 參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流、產(chǎn)品推廣活動(dòng)，提升公司品牌影響力。
四、商務(wù)與投標(biāo)管理
1. 負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同起草與評(píng)審，把控合同風(fēng)險(xiǎn)與商務(wù)條款。
2. 獨(dú)立完成招投標(biāo)流程：標(biāo)書制作、資質(zhì)提交、答疑、唱標(biāo)、結(jié)果跟蹤。
3. 規(guī)范執(zhí)行公司銷售制度、報(bào)價(jià)流程、回款制度。
五、售后與客戶滿意度
1. 協(xié)調(diào)處理客戶投訴、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、驗(yàn)收對(duì)接，提升客戶滿意度。
2. 做好項(xiàng)目復(fù)盤，優(yōu)化客戶服務(wù)與銷售流程。

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