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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常現(xiàn)場(chǎng)巡檢，監(jiān)督環(huán)境清潔、設(shè)備運(yùn)行、商鋪開業(yè)及營(yíng)業(yè)規(guī)范，記錄并跟進(jìn)問(wèn)題整改，確?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)。 2.協(xié)助處理租戶的日常咨詢、報(bào)事報(bào)修、費(fèi)用繳納提醒等工作，跟進(jìn)租戶需求流轉(zhuǎn)，維護(hù)良好的租戶關(guān)系。 3.協(xié)助收集租戶的銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)信息，并進(jìn)行錄入、整理與初步核對(duì)，為運(yùn)營(yíng)分析提供支持。 4.根據(jù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案，協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置、物料管理、商戶溝通、客流引導(dǎo)與活動(dòng)數(shù)據(jù)記錄等具體執(zhí)行工作。 5.完成公司交辦的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)、客服、行政或零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有商業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真，熟練使用辦公軟件操作能力和文檔處理能力。 3.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和應(yīng)變能力。 4.了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)基本流程，有客戶服務(wù)或運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。