職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
私域電商公司,有兩個崗位可以選擇,售前客服或者售后客服。
一、售前客服工作內(nèi)容:
1、熟悉公司產(chǎn)品,細心解答客戶的售前問題,解決客戶疑惑;提供熱情的服務(wù),讓客服產(chǎn)生信任。
2、負責及時更新群里的新的產(chǎn)品信息,根據(jù)品類合理烘托群氣氛。
3、轉(zhuǎn)發(fā)群內(nèi)各類消息,主動咨詢客戶購買意愿及疑問,解答客戶問題,促成交易。
4、達成銷售目標
二、售后工作內(nèi)容:
1、熟悉公司產(chǎn)品,細心解答客戶的售后問題,解決客戶疑惑;提供熱情的服務(wù)。
2、跟進已經(jīng)收到貨的售后問題的處理(物流,退、換貨等)
3、跟進收到貨品的客戶的好評的照片和視頻的搜集,促進復(fù)購或其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
4、達成既定目標。
任職資格:
1、熟悉電腦基本操作、打字熟練。
2、有銷售意識,服務(wù)意識,耐性。
3、工作認真,踏實,有責任心,具備良好的團隊協(xié)作能力。
4、有較好的語言表達能力,思維敏捷。
5、有一定的銷售經(jīng)驗。
薪資:無責底薪3600,提成另計,綜合工資5-10k
上班時間:8:30-12:00 13:00-18:00(不倒班,無晚班,周日休息)
【休息休假】
周日休息,享受法定年假,產(chǎn)假,婚喪假及一切法定假期。
【其他優(yōu)勢】
1.集團公司,隸屬于國藥肽谷旗下,大健康產(chǎn)業(yè),行業(yè)穩(wěn)定,適合長期發(fā)展。
2.生日福利,獎金福利。
3.人員相對穩(wěn)定,平均2-3年工齡,團隊協(xié)作順暢。
4.提供餐補。
【銷售品類】
日化類,食品類,保健品類
工作地點
地址:樂山市中區(qū)樂山市市中區(qū)三蘇路1216號1層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
劉雪香HR
四川魯川電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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樂山市市中區(qū)三蘇路1216號1層
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經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
2026-05-11 15:57:11
5人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
