職位描述
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培生目前是公司重點培養(yǎng)對象,目前在鄭州設(shè)立的以年輕、高素質(zhì)的團(tuán)隊發(fā)展為主,這樣年輕的一批人要承擔(dān)中國保險行業(yè)的宣傳與發(fā)展,是為了提高保險在國民心目中的認(rèn)可度,提高中國保險行業(yè)的地位,以達(dá)到國際對于保險行業(yè)的認(rèn)可度。國家目前也是大力支持與鼓勵保險行業(yè)的發(fā)展,我們國企首當(dāng)其沖。保險行業(yè)本身是個朝陽行業(yè),發(fā)展迅速,值得更年輕的一批人去投入,去加入。期望有想法,追求個人長期發(fā)展的伙伴們,積極投遞,加入我們這個行業(yè),共同進(jìn)步!
一、工作內(nèi)容:
1.協(xié)助上級制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),積極配合.上級的工作
2.為團(tuán)隊提供日常工作策劃安排,能力許可將參加公司重大決策。
3.處理該營業(yè)組的各項管理事務(wù)。
4.負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通,同 時按要求及時上報處理情況;
5.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新員工,完成必要的培訓(xùn)工作。
7.負(fù)責(zé)對所有的管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù)。
前期以培訓(xùn)學(xué)習(xí)技能為主,基礎(chǔ)服務(wù)為售后服務(wù)工作,涉及客戶的二次開發(fā)以及加保(具有營銷性質(zhì)),后期以輔導(dǎo)管理團(tuán)隊為主,做好團(tuán)隊發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)。
沒有空降的管理者,任何管理工作都是從基礎(chǔ)工作開始做起,只有接觸過才能更好帶領(lǐng)好團(tuán)隊,培訓(xùn)好新人,做好一個領(lǐng)導(dǎo)者。沒有付出哪來的收獲,想享受公司給予的管理制度、輔導(dǎo)獎勵,你就要先為公司創(chuàng)造一定的利益,最后實現(xiàn)雙贏。
工作時間
上午8:30-12:00, 下午14:00-5:30 周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,帶薪年假
二、職位要求
1、本科及其以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可以放寬,年齡在20-35周歲,男女不限。
2、在校有過學(xué)生干事優(yōu)先,良好的溝通能力,積極的上進(jìn)心。
3、有過金融行業(yè),保險行業(yè),工商管理工作從業(yè)者優(yōu)先。
4、有一定保險意識,不排斥,對于工作富有熱情,有耐心,負(fù)責(zé)任
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,接受無經(jīng)驗者(入職后有師父一對一帶領(lǐng),不用擔(dān)心不會的問題,專業(yè)的培訓(xùn),相應(yīng)的平臺,提供各樣的方案支持)公司更看重的是學(xué)習(xí)能力,無經(jīng)驗者也可。
6、有耐心,對人真誠有誠信,有良好的個人素養(yǎng),愿意接受知識并樂于學(xué)習(xí)。
三、崗位特點
央企晉升機(jī)制完善,能力決定收入
工作氛圍優(yōu)異,師傅一對一輔導(dǎo)
年輕化的辦公環(huán)境,有趣不沉悶
無任何硬性指標(biāo),主觀能動性把握一-切
四、晉升體系
1.每三個月(一個季度)一-次晉升機(jī)會,初級主管可提前晉升
2.服務(wù)專員--初級主管--高級主管-部門經(jīng)理--高級部門經(jīng)理--資深部門經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)
五、薪資待遇:
1.長達(dá)12個月的新人津貼,新人階段有保底工資,新人前3-6個月綜合薪資在5000-8000,晉升之后,主管薪資不低于一萬/月
新人有保底年薪10萬的方案支持
2.服務(wù)津貼加成,轉(zhuǎn)正績優(yōu)獎勵 ,薪資構(gòu)成:培訓(xùn)津貼 傭金 服務(wù)津貼 方案獎勵 月度展業(yè)獎 推薦新人獎 管理津貼
3.公司內(nèi)部商業(yè)保險,福利保障:養(yǎng)老保障、疾病身故保障、傷殘保障、住院醫(yī)療保障與意外醫(yī)療保障,養(yǎng)老金賬戶
4.定期團(tuán)建、每個季度一次旅游團(tuán)康(如漂流、燒烤、滑雪、轟趴、團(tuán)康、野炊、野營等),節(jié)日與生日福利
一、工作內(nèi)容:
1.協(xié)助上級制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),積極配合.上級的工作
2.為團(tuán)隊提供日常工作策劃安排,能力許可將參加公司重大決策。
3.處理該營業(yè)組的各項管理事務(wù)。
4.負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通,同 時按要求及時上報處理情況;
5.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新員工,完成必要的培訓(xùn)工作。
7.負(fù)責(zé)對所有的管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù)。
前期以培訓(xùn)學(xué)習(xí)技能為主,基礎(chǔ)服務(wù)為售后服務(wù)工作,涉及客戶的二次開發(fā)以及加保(具有營銷性質(zhì)),后期以輔導(dǎo)管理團(tuán)隊為主,做好團(tuán)隊發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)。
沒有空降的管理者,任何管理工作都是從基礎(chǔ)工作開始做起,只有接觸過才能更好帶領(lǐng)好團(tuán)隊,培訓(xùn)好新人,做好一個領(lǐng)導(dǎo)者。沒有付出哪來的收獲,想享受公司給予的管理制度、輔導(dǎo)獎勵,你就要先為公司創(chuàng)造一定的利益,最后實現(xiàn)雙贏。
工作時間
上午8:30-12:00, 下午14:00-5:30 周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,帶薪年假
二、職位要求
1、本科及其以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可以放寬,年齡在20-35周歲,男女不限。
2、在校有過學(xué)生干事優(yōu)先,良好的溝通能力,積極的上進(jìn)心。
3、有過金融行業(yè),保險行業(yè),工商管理工作從業(yè)者優(yōu)先。
4、有一定保險意識,不排斥,對于工作富有熱情,有耐心,負(fù)責(zé)任
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,接受無經(jīng)驗者(入職后有師父一對一帶領(lǐng),不用擔(dān)心不會的問題,專業(yè)的培訓(xùn),相應(yīng)的平臺,提供各樣的方案支持)公司更看重的是學(xué)習(xí)能力,無經(jīng)驗者也可。
6、有耐心,對人真誠有誠信,有良好的個人素養(yǎng),愿意接受知識并樂于學(xué)習(xí)。
三、崗位特點
央企晉升機(jī)制完善,能力決定收入
工作氛圍優(yōu)異,師傅一對一輔導(dǎo)
年輕化的辦公環(huán)境,有趣不沉悶
無任何硬性指標(biāo),主觀能動性把握一-切
四、晉升體系
1.每三個月(一個季度)一-次晉升機(jī)會,初級主管可提前晉升
2.服務(wù)專員--初級主管--高級主管-部門經(jīng)理--高級部門經(jīng)理--資深部門經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)
五、薪資待遇:
1.長達(dá)12個月的新人津貼,新人階段有保底工資,新人前3-6個月綜合薪資在5000-8000,晉升之后,主管薪資不低于一萬/月
新人有保底年薪10萬的方案支持
2.服務(wù)津貼加成,轉(zhuǎn)正績優(yōu)獎勵 ,薪資構(gòu)成:培訓(xùn)津貼 傭金 服務(wù)津貼 方案獎勵 月度展業(yè)獎 推薦新人獎 管理津貼
3.公司內(nèi)部商業(yè)保險,福利保障:養(yǎng)老保障、疾病身故保障、傷殘保障、住院醫(yī)療保障與意外醫(yī)療保障,養(yǎng)老金賬戶
4.定期團(tuán)建、每個季度一次旅游團(tuán)康(如漂流、燒烤、滑雪、轟趴、團(tuán)康、野炊、野營等),節(jié)日與生日福利
工作地點
地址:張掖甘州區(qū)西大街205號中國人壽8樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司
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基金·證券·期貨·投資
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500-999人
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國有企業(yè)
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中國人壽保險股份有限公司(時代華庭西北)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-05 06:03:23
3931人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
