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**崗位職責(zé)**
1.在線咨詢聊天中機(jī)器人話術(shù)優(yōu)化、劇本優(yōu)化，人工套電話術(shù)優(yōu)化;
2.歷史開口未留資資源中，進(jìn)行持續(xù)回?fù)苿幼?，以套電為主要目的，不限手機(jī)號或微信號;
3.負(fù)責(zé)抖音平臺本地推私信進(jìn)線客戶開口率、留資率、回?fù)屏糍Y率;
4.添加微信客戶，進(jìn)行邀約，套電，答疑等工作;
5.針對進(jìn)線電話，團(tuán)購客戶，進(jìn)行邀約到店就診服務(wù)，并為到店人數(shù)及產(chǎn)生業(yè)績負(fù)責(zé);
6.其他職責(zé)內(nèi)的工作。
**崗位要求**
1.精通在線聊天套電話術(shù)優(yōu)化;
2.美團(tuán)，百度等平臺在線聊天經(jīng)驗(yàn);
3.善于與客戶溝通，邀約到院;
4.抓住客戶痛點(diǎn)及需求;
5.自身具備自主能動性且負(fù)有責(zé)任心;
6.具備抗壓能力，有明確目標(biāo)感及完成業(yè)績的決心;
7.接受新鮮事物較快，反應(yīng)靈敏。
公司簡介
咿呀英博集團(tuán)成立于2003年，集團(tuán)公司旗下有口腔門診醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行業(yè)投資、口腔專業(yè)研發(fā)、口腔新技術(shù)培訓(xùn)及口腔學(xué)術(shù)研究為一體的口腔綜合體，目前在全國20余城擁有60余家口腔機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工3000余名，咿呀集團(tuán)始終把“讓更多人享受優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)”作為企業(yè)使命，致力于提供更便捷、更安全、高品質(zhì)的口腔診療服務(wù)，通過創(chuàng)新的管理、核心創(chuàng)業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為口腔醫(yī)學(xué)健康事業(yè)不懈奮斗。